내 USB 플래시 드라이브에 갑자기 오류 메시지가 표시되었고, 이제 파일이 열리지도 않고 제대로 표시되지도 않습니다. 꼭 필요한 중요한 사진과 업무 문서가 들어 있어서, 문제를 더 악화시키지 않으면서 손상된 플래시 드라이브에서 파일을 복구할 수 있는 안전한 방법을 누군가 제안해 주길 바라고 있습니다.
복구 도구를 건드리기 전에 제가 가장 먼저 확인할 것
USB 손상은 모호한 표현입니다. 파일 시스템이 망가진 경우를 뜻할 수도 있고, 플래시 컨트롤러가 죽어가는 상황, 커넥터가 헐거운 상태, 또는 Windows가 반쯤은 인식하고 반쯤은 거부하는 드라이브를 의미할 수도 있습니다.
그래서 소프트웨어를 무작정 쓰기 전에, 어떤 종류의 고장인지부터 구분하는 편이 좋습니다.
많은 것을 알려주는 빠른 점검
먼저 이것부터 보세요:
- USB가 디스크 관리에 표시되나요?
- Windows가 올바른 용량을 보고하나요?
- 파일 시스템이 RAW로 표시되나요?
- Windows가 포맷하라고 요청하나요?
- 같은 드라이브가 다른 컴퓨터에서도 보이나요?
- 저절로 연결이 끊기거나, 이상할 정도로 느리게 작동하거나, 뜨거워지나요?
이 답들은 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 중요합니다.
드라이브가 디스크 관리에 나타나고 용량도 정상으로 보인다면, 저는 보통 직접 시도해볼 만한 괜찮은 사례로 봅니다. 하지만 계속 연결이 끊기거나, 아예 나타나지 않거나, 뜨겁게 느껴지거나, 플러그가 휘었거나 손상돼 보인다면 하드웨어 문제를 의심하기 시작할 겁니다. 문제도 다르고 위험도 다릅니다.
USB를 먼저 수리하지 말고 데이터를 먼저 빼겠습니다
이 부분에서 많이들 헷갈립니다.
드라이브가 아직 감지된다면, CHKDSK나 포맷, 또는 어떤 종류의 수리 단계보다 먼저 파일부터 확보하겠습니다. 손상은 종종 겉으로 드러나는 증상일 뿐입니다. 그 아래에서 저장 장치 자체가 고장 나고 있을 수도 있습니다. 여기에 데이터를 쓰거나, 수리 도구가 디스크 구조를 바꾸기 시작하면 복구는 순식간에 훨씬 복잡해집니다. 저도 예전에 저가형 64GB 스틱에서 짜증 나게 이걸 배웠습니다. 마운트됐다가 안 됐다가, 결국 RAW로 잡혔죠. 수리 시도를 한 뒤에는 나중 스캔 결과가 더 나빠졌습니다. 전혀 즐거운 경험이 아니었습니다.
제가 사용할 것
저는 Disk Drill부터 시작하겠습니다.
이유는 단순합니다. 이 도구는 기존 파일 시스템을 읽을 수 있어야만 작동하는 데 의존하지 않습니다. Windows가 드라이브 열기를 거부해도, Disk Drill은 더 낮은 수준에서 장치를 읽고 원시 데이터에서 파일을 다시 조합할 가능성이 있습니다. 제가 써본 바로도, 다른 몇몇 도구보다 폴더 구조를 더 잘 유지했고, 미리보기 기능 덕분에 파일이 쓸모없는 데이터인지 사용 가능한지 초반에 판단할 수 있어 시간을 아낄 수 있었습니다.
불안정한 USB 드라이브에서 제가 가장 중요하게 보는 부분
Byte-to-Byte Backup.
드라이브가 불안정해 보인다면, 저는 실제 USB를 반복해서 직접 스캔하지 않겠습니다. 먼저 섹터 단위로 이미지를 만들고, 그 복사본으로 작업하겠습니다. 그러면 지금 이 순간의 드라이브 상태를 그대로 얼려둔 스냅샷이 생깁니다. 나중에 스틱 상태가 더 나빠져도, 여전히 작업할 수 있는 무언가가 남습니다.
이 단계는 사람들이 생각하는 것보다, 특히 불안정한 하드웨어에서 훨씬 더 중요합니다.
제가 따를 순서
- PC에 Disk Drill을 설치합니다.
- USB를 연결합니다.
- Disk Drill을 열고 Byte-to-Byte Backup을 선택합니다.
- USB의 전체 이미지를 다른 드라이브에 저장합니다.
- Disk Drill 안에서 그 이미지를 마운트하거나 연결합니다.
- 원래 스틱이 아니라 이미지를 스캔합니다.
- 찾은 항목을 미리 봅니다.
- 중요한 파일을 다른 저장 장치로 복구합니다.
같은 USB에 다시 저장하지는 마세요. 이렇게 하는 사람을 본 적이 있습니다. 한 번 본 것으로 충분했습니다.
파일이 안전해진 뒤에 USB를 점검하겠습니다
복구가 끝난 후에야 장치 자체를 고쳐보겠습니다.
앞에서 무엇을 봤는지에 따라, 저는 다음을 살펴볼 겁니다:
- CHKDSK
- 새 드라이브 문자 할당
- USB 드라이버 재설치
- Windows 오류 검사
- 전체 재포맷
포맷 후에도 손상이 다시 생긴다면, 저는 그 드라이브를 더 이상 신뢰하지 않을 겁니다.
직접 해결을 멈추고 맡길 때
다음 중 하나라도 해당하면 전문 복구 서비스를 고려하겠습니다:
- 시스템이 드라이브를 아예 감지하지 못함
- 커넥터가 손상됨
- 읽는 도중 드라이브가 오프라인으로 떨어짐
- 비정상적으로 뜨거워짐
- 데이터가 업무, 법적 기록, 또는 잃었을 때 비용이 큰 무언가일 만큼 중요함
이런 경우는 집에서 복구를 시도하다가 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 빠르게 파일 손실로 이어집니다.
마지막으로 한 가지
파일을 꺼낸 뒤에는 그 USB를 계속 쓸 필요가 없습니다.
명확한 이유 없이 손상이 나타났거나, 포맷 후에도 다시 생기거나, 평소 사용 중에 드라이브가 이상하게 동작하기 시작했다면 저는 교체하겠습니다. 플래시 드라이브는 수명이 있습니다. 몇 년 가는 것도 있고, 예상보다 훨씬 빨리 망가지는 것도 있습니다. 하나가 수상하게 동작하기 시작하면, 저는 중요한 파일을 더 이상 거기에 맡기지 않습니다.
지금 당장 플래시 드라이브 사용을 중지하세요. 새로 읽거나 쓰는 모든 작업이 복구 가능성을 낮춥니다.
큰 핵심 하나에 대해서는 @mikeappsreviewer 의견에 동의합니다. 먼저 복구하세요. 다만 한 가지는 조금 다르게 봅니다. 중요한 파일이 있는 USB라면 복구가 끝날 때까지 CHKDSK는 완전히 건너뛰겠습니다. CHKDSK는 신경 쓰지 않는 디스크를 고치는 데는 괜찮습니다. 사진을 살리는 첫 번째 선택은 아닙니다.
제가 할 일은 이렇습니다:
- 다른 USB 포트에 꽂아 보고, 그다음 다른 PC에서도 시도합니다.
- 파일 탐색기에서 파일들이 정상으로 보이는지, 아니면 이름이 이상하게 바뀌었는지 확인합니다.
- Windows가 RAW, 할당되지 않음으로 표시하거나 포맷하라고 하면, 절대 수락하지 마세요.
- 파일은 USB로 다시 저장하지 말고 컴퓨터 내부 드라이브로 복구하세요.
드라이브가 아직 마운트된다면 가장 중요한 폴더부터 수동으로 복사하세요. 사진, 문서, 세금 관련 자료, 업무 파일부터 시작하세요. 다시 구할 수 있는 잡파일에 시간 낭비하지 마세요.
수동 복사가 실패하면 Disk Drill을 사용하세요. 손상된 USB 플래시 드라이브 복구용 옵션 중에서는 꽤 괜찮은 편인데, 복구 전에 파일 미리보기가 가능하기 때문입니다. 드라이브가 반쯤 망가졌을 때 시간을 아낄 수 있습니다. USB를 스캔하고, 파일 형식별로 정렬한 뒤, JPG, DOCX, PDF 파일 몇 개를 미리보고, 그런 다음 다른 디스크로 복구하세요.
플래시 드라이브가 단순 손상이 아니라 죽어가고 있다는 몇 가지 신호:
- 용량이 잘못 표시됩니다.
- 작은 읽기 작업에서 전송 속도가 1 MB/s 아래로 떨어집니다.
- 스캔 도중 장치 연결이 끊깁니다.
- 파일 복사 시 CRC 오류가 발생합니다.
- 본체가 뜨거워집니다.
이런 증상이 보이면 스캔 시도를 더 많이 하지 말고 더 적게 하세요. 반복 스캔은 더 빨리 마모시킵니다. 저도 겪어봤고, 더 악화시켰고, 나중에 멍청했다고 느꼈습니다.
그리고 사진이 보이는데 열리지 않는다면, 먼저 원본부터 복구하세요. JPG나 DOCX 복구 도구는 복구 후에 쓰는 것이지, 그 전에 쓰는 게 아닙니다.
짧은 시각적 안내가 필요하다면, 이 USB 데이터 복구 단계에 대한 Instagram 동영상이 기본 흐름을 다룹니다.
드라이브가 디스크 관리에 아예 감지되지 않거나 커넥터가 헐거우면, 자가 작업은 중단하세요. 그건 전문 복구실 영역입니다.
@mikeappsreviewer와 @techchizkid와는 한 가지를 조금 다르게 하겠습니다: 전체 스캔을 하기 전에, **불량 섹터를 건너뛸 수 있는 도구로 비파괴 파일 복사부터** 시도해 보세요. 때로는 손상된 USB라도 어느 정도는 읽을 수 있어서, 단순한 오류 허용 복사만으로도 깊은 복구 작업보다 중요한 데이터를 더 빨리 빼낼 수 있습니다.
제가 권하는 순서는 다음과 같습니다:
1. 플래시 드라이브 사용을 중지합니다.
2. 허브를 거치지 말고 PC에 직접 연결합니다.
3. 가장 중요한 파일만 먼저 복사해 봅니다.
4. 일반 복사에서 오류가 나면 복구 소프트웨어로 전환합니다.
드라이브에 폴더는 보이는데 파일이 열리지 않는다면, 완전한 손실이 아니라 부분 손상일 수 있습니다. 이런 경우에는 **Disk Drill**을 시도해 볼 만합니다. 같은 USB에 다시 쓰지 않고도 삭제되었거나 손실된 파티션, 손상된 파일 시스템의 데이터를 복구할 수 있기 때문입니다. 복구한 모든 파일은 내부 드라이브나 다른 외장 디스크에 저장하고, 절대로 플래시 드라이브 자체에는 저장하지 마세요. 진심으로, 그렇게 하면 안 됩니다.
“바로 스캔” 쪽 의견과 작은 이견이 하나 있습니다: USB가 딸깍거리거나, 과열되거나, 연결이 끊기거나, 무작위로 사라진다면 읽기 횟수는 적을수록 좋습니다. 그럴 때는 더 건드리지 말고 전문가 복구를 고려하겠습니다.
또한 **오류, 손상된 파일, 읽을 수 없는 저장소 이후의 USB 플래시 드라이브 복구**에 대해 여기 글도 유용합니다: 결함 있는 USB 드라이브에서 파일을 복구하는 가장 좋은 방법
Windows에서 “디스크를 포맷하겠습니까”라고 나오면 취소를 누르세요. 매번요.
@techchizkid, @andarilhonoturno, @mikeappsreviewer 님이 말한 것에 한 가지를 덧붙이자면: 무거운 작업을 하기 전에 이벤트 뷰어와 디스크 관리를 확인하세요. 복구용이 아니라 진단용입니다. Windows 로그에 I/O 또는 컨트롤러 재설정이 기록된다면, 이는 단순한 파일 시스템 손상보다는 하드웨어 불안정 가능성을 더 시사합니다.
한 경우에는 “먼저 수동으로 복사하라”는 조언에 조금 동의하지 않습니다: 폴더를 여는 것만으로도 Explorer가 이미 멈춘다면, 너무 많이 여기저기 탐색하지 않는 것이 좋습니다. Explorer는 불량 USB에서 많은 재시도를 유발할 수 있습니다. 복구 도구를 사용하거나 장치를 한 번 이미징한 뒤 그것으로 작업하는 편이 낫습니다.
Disk Drill에 대해:
장점
- 사진/문서 미리보기가 좋음
- 손상된 파일 시스템에서도 복구 가능
- 인터페이스가 대부분의 복구 앱보다 쉬움
- 파티션에 이상이 생기거나 파일이 사라졌을 때 유용함
단점
- 정밀 스캔은 시간이 꽤 걸릴 수 있음
- 미리보기가 된다고 해서 복구된 파일이 완벽하다는 보장은 없음
- USB가 물리적으로 심하게 고장 난 경우에는 최고의 기능들도 덜 유용함
- 장치가 몇 초마다 연결이 끊긴다면 내 첫 번째 선택은 아님
제 생각에는: 드라이브가 보이고 충분히 안정적이라면, 가능하면 먼저 이미징한 다음 그 이미지에 Disk Drill을 사용해 보세요. 드라이브 연결이 계속 끊기거나, 뜨거워지거나, 잘못된 용량으로 표시된다면 DIY는 중단하세요. 그런 경우는 보통 빠르게 하드웨어 문제로 이어집니다. 복구가 끝나면 그 플래시 드라이브는 폐기하세요. USB에서 손상 오류가 발생하기 시작하면, 저는 다시는 신뢰하지 않습니다.