내 하드 드라이브가 갑자기 RAW로 표시되고 있어서 파일을 하나도 열 수 없습니다. 중요한 사진, 업무 문서, 백업 파일이 들어 있어 드라이브 상태를 더 악화시키지 않으면서 꼭 복구해야 합니다. 위험한 시도를 하기 전에 가장 안전한 RAW 하드 드라이브 복구 단계, 도구, 또는 조언을 찾고 있습니다.
드라이브가 RAW로 표시되는 걸 처음 봤을 때, 저는 그 드라이브가 완전히 끝난 줄 알았습니다. 알고 보니 문제는 디스크가 아니라 Windows 쪽 혼란이었습니다. RAW는 보통 파일 시스템을 Windows가 더 이상 읽을 수 없다는 뜻이라서, 파일은 그대로 있어도 OS가 그것들을 어떻게 매핑해야 하는지 모르게 됩니다.
저는 강제 종료 후, 전송 중 케이블이 뽑힌 경우, 파티션 테이블 손상, 파일 시스템 손상, 불량 섹터, 악성코드, 그리고 몇 주 동안 상태가 불안정했던 오래된 외장 드라이브에서 이 문제를 겪은 적이 있습니다. 일반적인 NTFS나 exFAT 볼륨도 이런 이유들로 RAW로 표시될 수 있습니다.
복구 도구를 건드리기 전에, 저는 문제를 두 가지로 나눕니다. 파일 시스템 문제인지, 하드웨어 문제인지입니다.
드라이브에 다음과 같은 징후가 보인다면, 저는 보통 직접 처리해 보겠습니다:
- 이상한 동작 없이 디스크 관리에 표시된다.
- 용량이 정상적으로 보인다.
- 작업 내내 연결이 유지된다.
- 딸깍거림, 갈리는 소리, 또는 다른 이상한 소음이 없다.
드라이브에서 연결 끊김, 무작위 인식 실패, 좋지 않은 SMART 값, 또는 소음이 보인다면 저는 거기서 바로 멈추겠습니다. 이건 저도 힘들게 배운 교훈입니다. 스캔을 더 많이 할수록 부담이 커지고, 죽어가는 드라이브에서는 그게 중요합니다. 데이터가 중요하다면, 저는 실험은 건너뛰고 복구 전문 업체로 가겠습니다.
하드웨어가 안정적으로 보일 때는, 저는 먼저 RAW 파티션을 수리하려고 하지 않습니다. 먼저 파일을 빼낸 다음, 나중에 파티션을 처리하겠습니다.
제게 가장 잘 맞았던 건 Disk Drill이었습니다. RAW 볼륨에서는 보통 원래의 파일 시스템 기록 중 읽을 수 있는 것이 아직 남아 있는지부터 확인합니다. 때로는 복구를 더 깔끔하게 할 만큼 메타데이터가 충분히 살아남아 있기도 합니다. 그렇지 않으면 파일 시그니처 스캔으로 전환해서 디스크에서 알려진 파일 형식을 직접 검색합니다.
제가 보통 따르는 과정은 이렇습니다:
- Disk Drill은 RAW 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 설치한다.
- RAW 디스크 또는 파티션을 선택한다.
- Search for Lost Data를 누른다. 외장 드라이브라면 요청될 경우 Universal Scan을 사용한다. 조각난 카메라나 드론 영상의 경우 Advanced Camera Recovery가 더 나은 결과를 내는 편이다.
- 느리게 느껴지더라도 스캔이 끝날 때까지 기다린다.
- 복원하기 전에 파일을 미리 본다.
- 모든 파일은 다른 드라이브로 복구한다.
복구한 파일을 확인하고 중요한 파일 몇 개를 실제로 열어 보기 전까지는 수리를 건드리지 않겠습니다. 사진, 문서, 영상 등 가장 중요한 것부터 먼저 테스트하세요.
데이터가 안전해진 후에야 볼륨 수리를 시도하겠습니다. RAW가 되기 전 NTFS였다면, CHKDSK가 파일 시스템 손상이나 부트 섹터 문제를 복구하는 경우가 있습니다. 그래도 저는 먼저 실행하지는 않겠습니다. 디스크에 변경 사항을 기록하기 때문입니다. CHKDSK로도 해결되지 않거나, 파티션이 exFAT 또는 다른 형식이었다면, 저는 TestDisk로 넘어가겠습니다.
어느 쪽 도구로도 파티션이 돌아오지 않는다면, 저는 끝없이 계속 건드리지는 않겠습니다. 디스크 관리에서 파티션을 다시 만들고, 빠른 포맷을 한 뒤, 복구한 파일을 다시 그 위에 복사하겠습니다.
첫 번째 규칙은 드라이브 사용을 중지하는 것입니다. 스캔 금지, 복구 금지, 포맷 프롬프트 금지, CHKDSK 금지. 쓰기 작업을 할 때마다 복구 가능성은 더 낮아집니다.
@mikeappsreviewer의 큰 의견 하나에는 동의합니다. 먼저 파일부터 복구하세요. 다만 디스크 자체를 평가하기까지 너무 오래 기다리는 점에는 조금 동의하지 않습니다. 이것이 HDD라면 전체 스캔 전에 SMART를 확인하세요. CrystalDiskInfo로 빠르게 읽는 데는 1분도 걸리지 않습니다. 재할당 섹터, 대기 섹터 또는 증가하는 읽기 오류가 보인다면 먼저 드라이브를 복제하고 복제본으로 작업하세요. 약한 디스크에는 ddrescue가 더 안전한 방법입니다.
가장 안전한 순서:
- 외장 드라이브라면 새 케이블이나 새 외장 케이스로 분리 후 다시 연결하세요.
- SMART 상태를 확인하세요.
- 드라이브가 불안정하면 섹터 단위로 복제하세요.
- 안정적이라면 Disk Drill로 읽기 전용 스캔을 하세요.
- 다른 물리적 드라이브로 복구하세요.
- 사진, 문서, 동영상 샘플을 열어 손상되지 않았는지 확인하세요.
Disk Drill은 손실된 파티션 처리와 정밀 스캔을 하나의 워크플로로 수행할 수 있고, 미리보기 기능으로 쓸모없는 데이터를 복원하느라 시간을 낭비하지 않게 해주기 때문에 RAW 드라이브 복구에 꽤 좋은 선택입니다. 설치는 반드시 다른 위치에 하고, 절대 RAW 디스크에는 설치하지 마세요.
RAW 또는 손상된 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 방법에 대한 간단한 안내가 필요하다면, 이 영상이 괜찮습니다:
이 RAW 드라이브 복구 안내 영상 보기
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 사라지거나, PC를 멈추게 한다면 중지하세요. 이제는 전문가 실험실에 맡길 시간입니다. 하드웨어가 고장 나고 있을 때는 어떤 가정용 해결책도 클린룸을 이길 수 없습니다. 사람들이 이 부분을 무시했다가 나중에 후회하곤 합니다.
@mikeappsreviewer와 @himmelsjager가 말한 것에 한 가지를 덧붙이자면: 파일이 정말로 대체 불가능하다면, SMART 상태가 나쁠 때 단순히 클론만 만드는 것이 아니라, 어떤 논리적 복구 작업을 하기 전에 드라이브 이미지를 만드는 것이 가장 안전한 방법입니다. 다른 정상 디스크에 전체 바이트 단위 이미지를 만들어 두면 원본을 계속 반복해서 혹사시키지 않고도 나중에 여러 복구 방법을 다시 시도할 수 있습니다. 사람들은 시간이 걸린다는 이유로 이 과정을 건너뛰고, потом 후회하곤 합니다.
그리고 흔히 하는 그냥 스캔해 보라는 조언에는 약간 동의하지 않습니다. 읽기 전용 스캔이라 해도 여전히 많은 읽기 작업이 발생하고, 상태가 불안정한 HDD에서는 그것만으로도 완전히 고장 날 수 있습니다. 그래서 제가 권하는 순서는 다음과 같습니다.
- BIOS/UEFI에서 올바른 용량으로 드라이브가 인식되는지 확인합니다.
- 다른 USB 포트, 케이블 또는 SATA 어댑터를 시도합니다.
- 가능하다면 SMART를 확인합니다.
- 드라이브가 느리거나 멈추거나 I/O 오류를 발생시키면 먼저 이미징합니다.
- 원본이 아니라 이미지에 대해 복구를 실행합니다.
소프트웨어 복구 측면에서 보면, Disk Drill은 여전히 RAW 하드 드라이브에 대한 탄탄한 선택지입니다. 물리 디스크를 스캔하듯 이미지 파일도 동일하게 스캔할 수 있기 때문입니다. 이건 안전성 면에서 큰 장점입니다. 데이터가 이미 다른 곳에 복사되기 전까지는 RAW 볼륨을 고치려 하거나, 파티션을 재구성하거나, Windows가 무엇이든 포맷하도록 두는 행동은 피하는 것이 좋습니다.
사람들이 자주 잊는 실용적인 한 가지를 더 말하자면: 백업이 같은 물리 드라이브에 저장되어 있었다면, 그것은 사실상 백업이 아닙니다. 냉정하지만 사실입니다.
간단한 시각 자료가 필요하다면, 이것도 괜찮은 RAW 하드 드라이브 복구 안내입니다.
드라이브에서 딸깍거리는 소리가 나거나, 회전이 멈추거나, 이상한 냄새가 나거나, 읽는 도중 사라진다면 더 이상 건드리지 마세요. 그건 이제 소프트웨어로 해결할 영역이 아닙니다.
