Przypadkowo trwale usunąłem ważne pliki na moim Macu podczas czyszczenia pamięci i nie ma ich już w Koszu. Potrzebuję pomocy w ustaleniu najlepszego sposobu na odzyskanie usuniętych plików na Macu, ponieważ niektóre z tych dokumentów i zdjęć są naprawdę ważne, a nie mam kopii zapasowej.
Potraktowałbym to jak problem, w którym liczy się czas, a nie jak sprawę beznadziejną. Opróżnienie Kosza zamyka łatwą ścieżkę przywracania, jasne, ale surowe dane pliku mogą nadal tam być, dopóki macOS ich nie nadpisze albo SSD nie wyczyści starych bloków przez TRIM.
Pierwsza rzecz, którą bym zrobił, to przestać używać Maca. Naprawdę. Nie instaluj niczego, nie pobieraj plików, nie przenoś ogromnych folderów, nie uruchamiaj aktualizacji na tym samym dysku. Każdy zapis zmniejsza twoje szanse.
1. Sprawdź dokładnie, zanim przejdziesz do trybu odzyskiwania
Widziałem sytuacje, gdy pliki wyglądały na usunięte, choć zostały tylko przeniesione, ukryte albo zsynchronizowane w jakieś dziwne miejsce. Dlatego ponownie sprawdziłbym wyszukiwanie w Finderze, jeszcze raz otworzył Kosz i przełączył widok ukrytych plików skrótem Command + Shift + .
Brzmi głupio, ale ten krok oszczędza czas, gdy plik leży w jakimś folderze ze zmienioną nazwą albo został przeniesiony do iCloud Drive, a ty tego nie zauważyłeś.
2. Najpierw sprawdź kopie zapasowe i zsynchronizowane kopie
Jeśli Time Machine było włączone, zacząłbym od tego, zanim sięgniesz po narzędzia do odzyskiwania. Otwórz folder, w którym wcześniej znajdował się plik, wejdź do Time Machine, cofnij się do daty sprzed usunięcia i przywróć go.
Następnie sprawdziłbym iCloud. Wejdź na https://www.icloud.com i przejrzyj Ostatnio usunięte, jeśli miałeś włączoną synchronizację Biurka, Dokumentów, Zdjęć lub iCloud Drive. Widziałem już przypadki, gdy pliki przetrwały tam, mimo że lokalnie były już usunięte.
3. Sprawdź migawki APFS
Ten krok jest często pomijany. Otwórz Narzędzie dyskowe, wybierz główny wolumin danych APFS i sprawdź, czy istnieją migawki utworzone przed zniknięciem pliku. Jeśli taka migawka jest dostępna, zamontuj ją i skopiuj brakujący plik do innej lokalizacji.
Nie na każdym Macu będzie dostępna migawka, z której można skorzystać, ale jeśli jest, to jedna z najczystszych dróg odzyskiwania danych.
4. Przeskanuj dysk za pomocą oprogramowania do odzyskiwania danych
Jeśli kopie zapasowe i migawki nic nie dają, szybko przeszedłbym do oprogramowania do odzyskiwania danych. Disk Drill to program, który poleciłbym najpierw większości użytkowników Maca, ponieważ jego układ jest łatwiejszy w obsłudze, działa z aktualnymi wersjami macOS, a podgląd plików bardzo pomaga. Jeśli podgląd się otwiera, przynajmniej wiesz, że plik nie jest uszkodzony ponad możliwość użycia.
Co bym zrobił:
Zainstaluj Disk Drill na dysku zewnętrznym, jeśli go masz.
Uruchom program i wybierz dysk, z którego plik został usunięty.
Kliknij Search for lost data.
Jeśli pojawi się pytanie o tryb skanowania lub odzyskiwania, wybierz ten najbliższy twojej sytuacji i poczekaj na zakończenie. Nie przerywaj w połowie, ponieważ wczesne wyniki często są chaotyczne.
Użyj wyszukiwania lub filtrów według nazwy pliku, typu pliku albo ścieżki folderu.
Sprawdź podgląd znalezionych plików.
Wybierz to, co chcesz odzyskać.
Odzyskaj dane na inny dysk. Nie na ten sam wewnętrzny dysk Maca.
Trzymałbym też na liście R-Studio i Data Rescue. To solidne programy, choć sprawiają wrażenie mniej intuicyjnych. Ta sama zasada obowiązuje niezależnie od tego, której aplikacji używasz: skanuj dysk źródłowy, a odzyskane pliki zapisuj w innym miejscu.
5. Wiedz, kiedy przestać i oddać to do specjalistów
Nie grzebałbym przy tym dalej, jeśli dysk ma problemy sprzętowe, Mac został zalany, SSD jest wykrywany dziwnie albo wcale, aplikacja do odzyskiwania zawiesza się w trakcie skanowania albo pliki są na tyle ważne, że jeden zły ruch może zaszkodzić. W takim przypadku poszedłbym do laboratorium odzyskiwania danych.
Laboratoria kosztują więcej, jasne. Mimo to, gdy samo urządzenie pamięci masowej wygląda na niestabilne, samodzielne działania szybko stają się ryzykowne.
Najważniejsza jest tutaj szybkość. Po trwałym usunięciu nie ma żadnego wyraźnego terminu na odzyskanie danych. W Macach z SSD funkcja TRIM oraz zwykła aktywność systemu w tle stopniowo usuwają to, co jeszcze zostało. Dlatego najpierw sprawdziłbym kopie zapasowe, potem migawki, a jeśli to zawiedzie, od razu uruchomił skanowanie.
Zacznij od rzeczy, które ludzie pomijają.
Sprawdź samą aplikację. Zdjęcia, Notatki, Pages i Word często mają własną sekcję Ostatnio usunięte. Mail też, jeśli załącznik został usunięty z lokalnego folderu, a nie ze skrzynki pocztowej. Jeśli plik był zdjęciem lub dokumentem, otwórz aplikację, zanim zrobisz cokolwiek innego.
Potem sprawdź historię wersji w chmurze. Nie Ostatnio usunięte w iCloud, @mikeappsreviewer już to omówił. Mam na myśli Dropbox, OneDrive, Google Drive, a nawet niektóre narzędzia do synchronizacji NAS. Wiele z nich przechowuje usunięte pliki przez 30 dni, czasem dłużej w płatnych planach. Historia wersji cały czas ratuje ludzi po błędach podczas porządkowania.
Jeśli pliki były w Dokumentach lub na Biurku, zajrzyj na innego Maca zalogowanego na to samo Apple ID. Widziałem, jak zsynchronizowane usunięcia trochę się opóźniały. Najpierw włącz tryb samolotowy na drugim Macu, potem się rozejrzyj. To nie daje gwarancji, ale warto poświęcić na to 2 minuty.
Trochę nie zgadzam się co do migawek APFS jako pierwszego ruchu DIY dla zwykłych użytkowników. Pomocne, tak. Łatwe, nie zawsze. Jeśli chcesz najszybszej drogi z jak najmniejszym kombinowaniem, sprawdź kosz aplikacji, retencję w chmurze, a potem uruchom oprogramowanie do odzyskiwania.
Jeśli chodzi o oprogramowanie do odzyskiwania plików na Macu, Disk Drill nadal jest jedną z łatwiejszych opcji. Najważniejsze jest wsparcie podglądu i sortowanie według typu pliku lub starej ścieżki folderu. Jeśli znajdzie twój plik i wyświetli czysty podgląd, twoje szanse są większe. Odzyskuj na dysk zewnętrzny, a nie na wewnętrzny dysk Maca. Tu ludzie najczęściej popełniają błąd.
Jeśli usunięte pliki to dokumenty do pracy, sprawdź też:
- Foldery AutoRecovery dla Microsoft Office
- Foldery odzyskiwania aplikacji Adobe
- Pliki tymczasowe w ~/Library/Containers
- Załączniki e-mail możliwe do ponownego pobrania z wysłanej poczty
Ten poradnik jest krótki i łatwiejszy do śledzenia, jeśli chcesz spojrzeć na odzyskiwanie plików na Macu z innej strony:
szybki poradnik odzyskiwania plików na Macu na Instagramie
Jeśli pliki zostały usunięte z wewnętrznego SSD kilka dni temu, szanse szybko maleją. Jeśli stało się to dziś, przestań zapisywać dane i jak najszybciej uruchom skanowanie. Mała literówka tutaj, ale tak, czas ma ogromne znaczenieee.
Jedna rzecz, którą dodałbym do tego, co powiedzieli @mikeappsreviewer i @cazadordeestrellas: sprawdź, czy pliki zostały usunięte z dysku zewnętrznego, karty SD lub pamięci USB, a nie z wewnętrznego SSD Maca. To bardzo zmienia szanse. Pamięć zewnętrzna zwykle daje większą szansę, ponieważ TRIM i ciągłe zapisy systemowe w tle są tam mniejszym problemem niż na dysku wewnętrznym.
Poza tym nie poświęcałbym zbyt wiele czasu na grzebanie w mało znanych sprawach związanych z APFS, chyba że dobrze czujesz się już z Terminalem i woluminami. Dla większości osób to zamienia się w poboczną misję lol.
Co zrobiłbym dalej:
- Sprawdź Aplikacje > Narzędzia > Terminal i zobacz, czy ścieżka do pliku nadal się rozwiązuje przy użyciu
ls, jeśli pamiętasz folder - Zajrzyj do wykluczeń prywatności Spotlight, na wypadek gdyby folder został ukryty w wyszukiwaniu, a nie usunięty
- Jeśli był to plik multimedialny, sprawdź listy ostatnio otwieranych plików w Final Cut, Logic, Zdjęciach, Podglądzie lub Adobe
- Jeśli był to dokument roboczy, wyszukaj zduplikowane nazwy przy użyciu terminów takich jak copy, autosave, recovered, temp
Jeśli nic z tego nie pomoże, użyj Disk Drill for Mac do odzyskiwania usuniętych plików i przeskanuj dany dysk, ale odzyskane pliki zapisz gdzie indziej. To ma większe znaczenie, niż ludziom się wydaje, a i tak nadal to psują.
Warto też przeczytać: najlepsze porady społeczności dotyczące odzyskiwania usuniętych plików na Macu
Jeśli stało się to na wewnętrznym SSD i minął już więcej niż dzień lub dwa, podszedłbym do tego realistycznie. To nie beznadziejne, ale po prostu znacznie mniej wybaczające.
