J’ai retiré le disque dur d’un ancien Mac et je l’ai connecté à un autre ordinateur avec un adaptateur USB, mais je ne peux pas accéder aux fichiers. J’ai besoin d’aide pour déterminer la méthode la plus sûre pour récupérer les données du disque dur Mac sans le formater ni rien perdre.
Les fichiers supprimés peuvent souvent encore être récupérés, au moins pendant un certain temps. Une suppression ou un formatage rapide retire généralement le pointeur du système de fichiers vers les données, mais les données réelles peuvent encore se trouver sur le disque. Le problème, c’est que macOS, les applications et même l’activité normale en arrière-plan peuvent écrire de nouvelles données sur ces mêmes blocs.
La première chose à faire est donc simple : cessez d’utiliser ce disque autant que possible.
S’il s’agit d’un disque externe, débranchez-le. Si les fichiers manquants se trouvaient sur le disque interne de votre Mac, limitez l’activité au minimum. N’installez pas d’outils de récupération sur ce même disque, car l’installation elle-même pourrait écraser les fichiers que vous essayez de récupérer. Le cache du navigateur, les journaux, les fichiers d’échange, les mises à jour d’applications et d’autres écritures en arrière-plan peuvent tous rendre la récupération plus difficile.
Commencez par les vérifications les plus sûres avant de lancer des analyses de récupération. Regardez d’abord dans la Corbeille de macOS. Si les fichiers se trouvaient sur un volume externe, ce disque peut avoir son propre dossier de corbeille caché. Ouvrez le disque dans le Finder, appuyez sur Shift + Command + Period pour afficher les fichiers cachés, puis vérifiez le dossier .Trashes. Si les fichiers s’y trouvent, utilisez « Remettre » au lieu de copier manuellement les éléments.
Ensuite, vérifiez Time Machine si vous l’aviez activé. Revenez à un instantané antérieur à la suppression, sélectionnez les fichiers dont vous avez besoin et restaurez-les. Restaurer depuis une sauvegarde est généralement bien plus sûr que d’analyser le disque d’origine à la recherche de données supprimées.
S’il n’existe pas de sauvegarde exploitable, il est alors logique d’essayer une application de récupération. Quelque chose comme Disk Drill peut analyser des systèmes de fichiers Mac courants comme APFS et HFS+. Ces outils essaient généralement deux approches : récupérer les enregistrements du système de fichiers et analyser le stockage brut à la recherche de signatures de fichiers reconnaissables.
L’analyse du système de fichiers est préférable lorsqu’elle fonctionne, car elle peut préserver les noms, les dossiers, les chemins et les métadonnées. Une analyse par signature est davantage une recherche brute. Elle peut tout de même retrouver des fichiers après que les enregistrements du répertoire ont été endommagés, mais vous risquez de vous retrouver avec des noms de fichiers génériques et moins de structure de dossiers.
Si le disque semble instable, ne continuez pas à le marteler avec des analyses. Des lectures lentes, des déconnexions aléatoires, des erreurs d’E/S ou un disque qui n’apparaît que de temps en temps peuvent indiquer un support endommagé ou une panne matérielle. Dans ce cas, créez d’abord une image secteur par secteur ou octet par octet, puis analysez l’image au lieu du disque d’origine. Cela réduit la contrainte sur le matériel défaillant et vous donne une copie stable sur laquelle travailler.
En présence de signes d’avertissement mécaniques, arrêtez immédiatement. Des cliquetis, des grincements, des tentatives répétées de remise en rotation, des bruits étranges de recalibrage ou un comportement anormal du moteur peuvent signaler des têtes, des plateaux, des roulements endommagés ou d’autres problèmes graves. Le fait de le rallumer à plusieurs reprises ou de lancer de longues analyses peut aggraver la situation. Si les données sont importantes, déconnectez le disque et adressez-vous à un service professionnel de récupération en salle blanche.
Quoi que vous récupériez, enregistrez-le ailleurs. Ne restaurez pas les fichiers récupérés sur le même volume source, car cela peut écraser davantage de données encore récupérables.
Une fois les fichiers récupérés, mettez en place une meilleure routine de sauvegarde. Time Machine est très utile pour les sauvegardes locales avec versionnage, mais il vaut la peine de l’associer à un stockage cloud ou hors site afin qu’un ordinateur portable volé, un disque défaillant ou une pièce endommagée n’emporte pas tout avec lui. En attendant, laissez le disque d’origine tranquille, évitez les écritures supplémentaires et partez de l’option de récupération la plus sûre vers les plus risquées.
Ne cliquez pas sur Initialiser, Effacer ou Formater simplement parce que l’ordinateur indique que le disque est illisible.
Ce qui manque ici, c’est ce que signifie “impossible d’accéder”. Si vous avez branché l’ancien disque Mac sur un PC Windows, cela peut être tout à fait normal. Windows ne lit généralement pas les volumes Mac HFS+ ou APFS sans logiciel supplémentaire, et si le disque était chiffré avec FileVault, vous aurez besoin du mot de passe Mac ou de la clé de récupération. Dans ce cas, la solution simple la plus sûre consiste d’abord à le connecter à un autre Mac, puis à vérifier dans Utilitaire de disque si le disque physique apparaît. S’il apparaît mais que le volume est grisé, essayez de le monter en lecture seule avant de faire quoi que ce soit d’autre.
L’adaptateur USB compte aussi. Un disque dur de bureau 3,5 pouces a besoin de sa propre alimentation, pas seulement de l’alimentation USB. Les anciens disques Mac peuvent être en IDE/PATA au lieu de SATA, donc un mauvais adaptateur peut faire paraître le disque mort ou instable. S’il démarre, apparaît dans Utilitaire de disque, mais ne se monte pas, un logiciel de récupération comme Disk Drill peut être utile, mais enregistrez tout ce qui est récupéré sur un autre disque. Si le disque n’apparaît pas du tout, se déconnecte ou fait de mauvais bruits, arrêtez de tester des adaptateurs au hasard et envisagez d’en faire une image ou de faire appel à un service de récupération si les fichiers valent de l’argent.
Si cet ancien Mac utilisait un Fusion Drive, retirer uniquement le disque dur peut ne pas vous donner du tout un volume normal lisible. Cette configuration combinait un petit SSD et un disque dur plus grand en un seul volume logique, donc les fichiers peuvent être répartis sur les deux appareils. Dans ce cas, l’adaptateur USB peut fonctionner parfaitement et le disque peut quand même sembler cassé ou incomplet parce qu’il manque la moitié de l’ensemble de stockage.
C’est la première chose que je vérifierais avant de passer des heures à l’analyser. Cherchez le modèle exact du Mac et son année, ou essayez de vous souvenir si l’ancien Mac affichait Fusion Drive dans À propos de ce Mac. Certains iMac et Mac mini étaient livrés ainsi. Si c’était un Fusion Drive, vous avez généralement besoin que le SSD et le disque dur soient tous deux connectés à un Mac en même temps pour que le volume se reconstitue correctement. La récupération à partir d’un seul des deux éléments peut être compliquée et je ne la traiterais pas comme un disque externe normal.
Je suis d’accord avec @yozora sur le fait de ne pas cliquer sur Initialiser ou Formater. J’irais un peu plus loin en disant de ne pas se précipiter non plus sur Premiers secours. Premiers secours peut être utile, mais il peut aussi écrire des réparations sur le système de fichiers. Si les données sont importantes, faites d’abord une copie ou une image et faites vos essais sur cette copie.
Un ordre pratique que j’utiliserais :
- Connectez-le à un Mac, pas à Windows, si possible.
- Utilisez un adaptateur ou un boîtier avec une alimentation correcte, surtout pour un disque de 3,5 pouces.
- Ouvrez Utilitaire de disque et choisissez Présentation > Afficher tous les appareils.
- Vérifiez si le disque physique apparaît, même si le volume en dessous ne se monte pas.
- S’il apparaît, clonez-le ou créez-en une image sur un autre disque avant d’exécuter des réparations ou des analyses de récupération.
- Analysez le clone ou l’image, pas l’original, si le disque est ancien ou instable.
S’il se monte mais que vous obtenez permission refusée ou voyez des dossiers avec des icônes rouges d’interdiction, c’est un problème différent d’une corruption. Les autorisations macOS de l’ancien compte utilisateur peuvent vous bloquer même si les fichiers sont intacts. Ne commencez pas à modifier récursivement le propriétaire sur l’ancien disque. Copiez les données depuis un compte administrateur, ou utilisez Terminal avec prudence pour copier les dossiers vers un autre disque. Le disque de destination doit avoir beaucoup d’espace libre et, de préférence, être formaté pour Mac si vous copiez beaucoup de fichiers Mac.
Si Utilitaire de disque affiche l’appareil mais aucun volume lisible, alors un logiciel de récupération a du sens après avoir créé une image. Disk Drill convient pour essayer des analyses APFS ou HFS+, mais considérez-le comme un analyseur, pas comme un bouton de réparation. Enregistrez les fichiers récupérés sur un disque séparé. Si l’analyse trouve des fichiers avec seulement des noms génériques, cela signifie généralement qu’elle trouve des signatures de fichiers plutôt que la structure d’origine des dossiers, donc ne soyez pas surpris si le résultat est désordonné.
Si l’ancien disque provenait d’un Mac avec FileVault activé, rien de tout cela ne contourne le chiffrement. Vous avez besoin du mot de passe ou de la clé de récupération. Sans cela, les applications de récupération ne verront généralement que des données chiffrées.
Le petit détail pénible et bon marché que les gens oublient, c’est l’adaptateur. Certains adaptateurs USB-SATA se comportent mal avec les anciens disques, les gros disques, ou les disques qui commencent à tomber en panne. Si le disque démarre puis disparaît, ou affiche une taille différente de celle attendue, essayez une station d’accueil alimentée ou un meilleur boîtier avant de supposer que le système de fichiers a disparu. Mais s’il clique, grince, redémarre et s’arrête sans cesse, ou met une éternité à lire de petites quantités de données, arrêtez. C’est là que les tentatives maison peuvent transformer un disque récupérable en un cas bien pire.
Donc la voie la plus sûre n’est pas trouver le bon bouton de formatage. C’est : confirmer s’il s’agissait d’un Fusion Drive ou d’un disque chiffré, le connecter à un Mac avec le bon matériel, éviter les écritures, créer une image si le disque est visible, et seulement ensuite analyser ou réparer la copie.
