Il mio PC Windows 10 ha iniziato a segnalare il mio HDD come danneggiato dopo un riavvio e sono preoccupato di perdere i file. Ho bisogno di passaggi sicuri per la riparazione del disco rigido o il recupero dei dati prima di eseguire CHKDSK o formattare l’unità. Cosa dovrei provare per prima cosa?
Se Windows 10 riesce ancora a vedere l'HDD in Gestione disco e la dimensione sembra corretta, di solito è un segnale migliore di quanto sembri. Mi è capitato che una vecchia unità di archiviazione sparisse da Esplora file dopo uno spegnimento anomalo, e avevo pensato che fosse guasta. Alla fine si è trattato di una corruzione del file system, non di un'unità completamente guasta.
La cosa principale è evitare di tentare di ripararlo prima di aver copiato tutto ciò che è importante. Alcuni passaggi di riparazione possono peggiorare la struttura dei file o sovrascrivere dati che potresti ancora riuscire a recuperare.
Non iniziare con queste cose
Eviterei di fare subito una qualsiasi di queste cose:
- Non formattarlo, anche se Windows lo chiede.
- Non eseguire CHKDSK come primo passaggio.
- Non scrivere nuovi file sull'unità.
- Non installare software di recupero su quella stessa unità danneggiata.
Tutte queste operazioni modificano qualcosa sul disco. Se i dati sono importanti, prima recuperali, poi ripara.
Verifica se l’unità si sta guastando fisicamente
Prima di eseguire una scansione lunga, controlla lo stato SMART dell’unità. SMART è fondamentalmente il sistema di segnalazione dello stato di salute dell’unità e può darti un’indicazione se si tratta solo di una corruzione logica oppure se l’unità sta iniziando a cedere.
Gli strumenti più comuni per farlo sono:
- CrystalDiskInfo
- Disk Drill
- Victoria
Se lo stato SMART indica Buono, è un segnale abbastanza positivo. Se vedi molti Settori riallocati, Settori in sospeso o Settori non correggibili, fai attenzione. Il recupero potrebbe ancora essere possibile, ma eviterei di continuare a stressare l’unità con una scansione dopo l’altra.
Per prima cosa recupera i tuoi file
Questa è la parte su cui mi concentrerei prima di provare a rendere di nuovo utilizzabile l’unità.
Per questo ho usato Disk Drill perché ti permette di creare prima un’immagine completa dell’HDD danneggiato. Poi esegui la scansione dell’immagine invece che dell’unità vera e propria. Questo è importante se il disco è instabile, perché non costringi l’hardware originale a continuare a leggere tutto più e più volte.
L’ordine di base è:
- Installa Disk Drill su un’unità diversa.
- Crea un’immagine dell’HDD danneggiato.
- Apri quell’immagine in Disk Drill.
- Esegui la Scansione universale.
- Visualizza in anteprima i file.
- Recupera i file su un’altra unità.
La funzione di anteprima è utile perché puoi verificare se foto, documenti e altri file si aprono davvero prima di perdere tempo a recuperare tutto. La versione Windows include anche fino a 100 MB di recupero gratuito, così puoi verificare se sta trovando file utilizzabili prima di pagare qualsiasi cosa.
Poi prova a ripararlo
Una volta che le cose importanti sono state copiate in un posto sicuro, inizierei a provare le opzioni di riparazione.
- CHKDSK può aiutare se l’unità ha ancora un file system normale e Windows semplicemente non riesce ad accedervi correttamente. Comunque non lo eseguirei prima del recupero, perché scrive modifiche sull’unità.
- TestDisk vale la pena provarlo se la partizione appare come RAW o se le informazioni della partizione sono state danneggiate. A volte può ripristinare l’accesso senza formattare.
- Formatta l’unità solo dopo il recupero o se non c’è nulla al suo interno a cui tieni. Una formattazione veloce crea un nuovo file system e di solito risolve la corruzione logica. Se gli stessi problemi si ripresentano, sostituirei l’unità invece di tornare a fidarmi.
Quando smettere di pasticciarci
Io smetterei con i tentativi fai da te se l’unità:
- fa clic o rumori di sfregamento,
- scompare da Gestione disco,
- mostra una capacità errata,
- si disconnette durante la scansione,
- oppure ha molti avvisi di settori danneggiati in SMART.
Di solito questi sono segnali di un guasto hardware, non solo di un file system danneggiato.
A quel punto, un laboratorio professionale di recupero dati è la scelta più sicura. Può occuparsi di componenti elettronici o parti interne danneggiate, creare un’immagine controllata dell’unità con hardware specializzato e recuperare i file da quella copia invece di lavorare direttamente sul disco guasto.
Costa più del recupero tramite software. I casi di recupero logico spesso partono da circa $300–600, mentre le unità fisicamente danneggiate sono comunemente nella fascia da $800 a oltre $2.000 a seconda del problema. Molti laboratori offrono anche una politica senza dati, senza costo, quindi di solito paghi solo se riescono a recuperare file utili.
Quindi, se il tuo HDD compare ancora in Windows 10 e la capacità è corretta, lo considererei un buon segno. Controlla prima SMART, recupera i file che ti interessano e solo dopo prova CHKDSK, TestDisk o la formattazione. Quest’ordine ti dà molte più possibilità di mantenere i dati intatti.
Se questa è la stessa unità da cui Windows si avvia, smetti di avviarlo da essa finché i tuoi file non vengono copiati o ne viene creata un’immagine. Ogni avvio scrive registri, aggiorna gli indici e potrebbe tentare una “riparazione automatica”, che è esattamente il tipo di attività in background che non vuoi su un disco danneggiato.
Annulla qualsiasi cosa che dica inizializzare, formattare o “analizza e correggi”. Quel messaggio non è Windows che cerca di essere utile, è Windows che si offre di modificare il disco prima che tu sappia ancora cosa è recuperabile.
Un dettaglio che spesso viene trascurato: copiare file in Esplora file non è la stessa cosa che fare una copia sicura di un’unità danneggiata. Esplora file si blocca sui settori danneggiati, continua a riprovare all’infinito e a volte ti lascia con un pasticcio copiato a metà. Se i file sono importanti, la strada migliore è creare un’immagine o un clone settore per settore su un’altra unità della stessa dimensione o più grande. Strumenti come Disk Drill possono farlo da un’interfaccia Windows più intuitiva, mentre ddrescue/OpenSuperClone sono la strada più da smanettoni se ti senti a tuo agio ad avviare da una chiavetta USB. In ogni caso, salva l’immagine o i file recuperati su un disco fisico diverso, non di nuovo su quello malato.
Controllerei anche le noiose cose hardware prima di presumere che il file system sia l’unico problema. Sostituisci il cavo SATA, prova una porta diversa, evita un box USB difettoso e assicurati che il connettore di alimentazione sia ben saldo. Un cavo difettoso può far sembrare un’unità “corrotta” dopo un riavvio. Se dopo questo l’unità si comporta normalmente, copia comunque prima i file importanti. Poi esegui CHKDSK solo dopo che i dati sono al sicuro, perché “riparare” può significare eliminare voci di directory danneggiate, non ripristinare magicamente la struttura delle tue cartelle.
Se l’unità è crittografata con BitLocker, l’ordine cambia un po’: assicurati di avere la chiave di ripristino prima di fare qualsiasi altra cosa. Un’immagine del disco può ancora essere utile, ma senza la chiave potresti ritrovarti con una copia perfetta di dati che ancora non puoi aprire.