Ik heb de Facebook-cache op mijn iPhone gewist in de hoop dat dit traag laden, haperend scrollen en vertragingen bij het openen van berichten zou oplossen, maar de app werkt nog steeds traag. Ik probeer uit te zoeken of dit een opslagprobleem van de iPhone is, een probleem met de Facebook-app, of iets anders dat ik hierna moet oplossen.
Als Facebook meerdere GB op je iPhone inneemt, verwacht dan niet dat één magische knop Wissen cache het oplost. Er zijn een paar verschillende opslagcategorieën betrokken, en slechts één methode wist echt de lokale gegevens van de app.
Wat wordt er eigenlijk als eerste verwijderd?
De inhoud van je Facebook-account wordt niet alleen op de telefoon opgeslagen. Je berichten, foto’s, vriendenlijst, berichten, en profielgegevens staan op de servers van Facebook, dus het wissen van lokale appgegevens verwijdert die dingen niet.
Het belangrijkste om op te letten zijn offline videodownloads binnen de Facebook-app. Als je video’s hebt gedownload om offline te bekijken, verwijdert het verwijderen en opnieuw installeren van Facebook die lokale kopieën. Je kunt ze later opnieuw downloaden, maar ze zijn niet hetzelfde als je normale profielinhoud.
De drie opties op iPhone
App offloaden
Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag > Facebook en tik vervolgens op App offloaden.
Hiermee wordt de app zelf verwijderd, maar blijven de Documenten en gegevens op de telefoon staan. Na opnieuw installeren ben je meestal nog steeds ingelogd en zijn je instellingen grotendeels nog aanwezig. Het kan helpen bij appstoringen, maar het is niet de oplossing als Facebook enorm veel opslagruimte inneemt, omdat de lokale gegevens blijven staan.
Verwijderen en opnieuw installeren
Tik in datzelfde scherm iPhone-opslag in plaats daarvan op App verwijderen.
Hiermee worden de app, cache, tijdelijke bestanden en de lokale database van Facebook verwijderd. Na opnieuw installeren zou het opslaggebruik van Facebook flink moeten dalen. Je moet opnieuw inloggen en alle offline gedownloade video’s zullen verdwenen zijn.
Als het doel is om de opgebouwde cache van Facebook volledig te wissen, dan is dit de optie die dat echt doet.
De cache van de in-appbrowser van Facebook wissen
Open Facebook en ga daarna naar Menu > Instellingen en privacy > Instellingen > Browser, en tik op Wissen naast Cookies en cache.
Hiermee worden alleen gegevens gewist van websites die je binnen Facebook hebt geopend. Het kan helpen als links zich vreemd gedragen of langzaam laden, maar meestal maakt het op zichzelf geen merkbaar verschil in de beschikbare iPhone-opslag.
Waarom Facebook zich weer vult
Facebook slaat met opzet veel in de cache op. Afbeeldingen waar je langs scrolt, video’s die automatisch worden afgespeeld en links die je opent kunnen allemaal lokale gegevens achterlaten zodat de app de volgende keer sneller laadt.
Dus als je vandaag 2 GB wist en Facebook morgen weer normaal gebruikt, kan een groot deel van die opslagruimte vrij snel terugkomen. Je kunt dat gedrag niet echt permanent stoppen. Je kunt het alleen af en toe opschonen.
Waarom dit een trage iPhone misschien niet oplost
De Facebook-cache krijgt makkelijk de schuld omdat die zichtbaar is in iPhone-opslag, maar vaak is dat niet het echte opslagprobleem.
Voor de meeste mensen is de Foto’s-app de plek waar echt veel ruimte verdwijnt. Oude 4K-video’s, burstfoto’s, dubbele screenshots en willekeurige foto’s waar je nooit naar kijkt kunnen ongemerkt veel meer ruimte innemen dan Facebook ooit zal doen.
iOS heeft ook vrije ruimte nodig om goed op de achtergrond te kunnen werken. Als je iPhone bijna vol is, kan hij nog steeds traag aanvoelen, zelfs nadat je de cache van Facebook hebt gewist.
Wat helpt bij het grotere opslagprobleem
Clever Cleaner wist geen Facebook-cache of appgegevens. Dat deel moet nog steeds handmatig worden gedaan met de bovenstaande stappen.
Waar het wel bij helpt, is het vinden van de foto- en videobestanden die daadwerkelijk opslagruimte opslokken. Het is gratis, zonder advertenties en zonder abonnement.
Het tabblad Heavies sorteert bestanden van groot naar klein en toont de exacte grootte van elk bestand. Daardoor kun je eenvoudig oude video’s herkennen die honderden MB innemen of bijna een gigabyte groot zijn, zonder door je hele bibliotheek te scrollen.
Het tabblad Similars groepeert bijna dubbele foto’s en stelt een beste opname uit elke groep voor. Als je vijf versies van dezelfde foto hebt, kun je de extra’s snel verwijderen terwijl je nog steeds de bestandsgroottes ziet voordat je iets verwijdert.
Alles werkt op het apparaat, dus de foto’s worden niet geüpload naar een externe server.
De praktische volgorde
Verwijder Facebook eerst en installeer het opnieuw als het crasht of een belachelijke hoeveelheid ruimte inneemt. Daarmee los je het directe app-probleem op.
Pak daarna de Foto’s-bibliotheek aan, want daar valt meestal de grootste opslagwinst te behalen. Nadat je foto’s of video’s hebt verwijderd, ga je naar Foto’s > Onlangs verwijderd > Verwijder alles. Anders staan de bestanden daar nog steeds en verandert je beschikbare opslag mogelijk nog niet veel.
Als de telefoon nog steeds een behoorlijke hoeveelheid vrije ruimte heeft, zou ik de Facebook-cache niet blijven zien als de hoofdverdachte. Een gewiste of opnieuw geïnstalleerde app kan nog steeds traag aanvoelen als Facebook alles opnieuw binnenhaalt via een zwakke verbinding, via een VPN draait, in de energiebesparingsmodus staat, of last heeft van een buggy app-update. Schokkerig scrollen kan met opslag te maken hebben, maar vertraging bij het openen van berichten ligt vaak aan het netwerk of aan de app zelf.
Ik ben het met @mikeappsreviewer eens dat verwijderen en opnieuw installeren op de iPhone de echte optie is om alles schoon te vegen, maar daarna zou ik de saaie basisdingen controleren voordat je meer bestanden verwijdert. Probeer Facebook apart op wifi en mobiele data. Schakel VPN/ad-blocking DNS tijdelijk uit als je die gebruikt. Controleer of Ververs op achtergrond niet voor alles is uitgeschakeld, update Facebook en start daarna de iPhone opnieuw op. Als de app nog steeds traag is terwijl Safari, YouTube, Instagram, enzovoort wel snel zijn, wijst dat eerder naar Facebook zelf dan naar je opslag.
Opslag wordt waarschijnlijk het probleem wanneer de hele telefoon krap aanvoelt: vertraging van het toetsenbord, camera die traag opent, apps die voortdurend opnieuw laden, iOS dat blijft zeuren over ruimte, of nog maar een paar GB vrij. In dat geval is het logischer om foto’s en video’s op te ruimen dan Facebook steeds opnieuw te wissen. Maar als alleen Facebook traag is na een herinstallatie, zou ik cache niet meer als oplossing zien en eerst de verbinding en instellingen testen.
Het wissen van de cache zal een ondermaatse telefoon niet oplossen. Als dit een oudere iPhone is, kan Facebook zwaar aanvoelen, zelfs met voldoende opslagruimte, omdat de app voortdurend video’s, reacties, advertenties, emoticons en feed-updates laadt. Ik zou proberen het automatisch afspelen van video’s uit te schakelen in de instellingen van Facebook en andere zware apps te sluiten voordat je opnieuw test. Als Facebook Lite beschikbaar zou zijn op de iPhone, zou dit makkelijker zijn, maar dat is niet zo, dus de praktische oplossing is om een dag facebook.com in Safari te gebruiken. Als Safari soepeler werkt dan de app, is het opschonen van je opslag waarschijnlijk niet het probleem.
Cache is nu waarschijnlijk niet het juiste doelwit.
Na een herinstallatie of een echte verwijdering/herinstallatie moet Facebook sowieso veel lokale gegevens opnieuw opbouwen, dus de eerste paar sessies kunnen zelfs slechter aanvoelen. Het haalt opnieuw verse miniaturen, reacties, reels, advertenties en inlog-/sessiegegevens op. Als je alles hebt gewist en het daarna meteen hebt beoordeeld terwijl je door een drukke feed scrolde, dan is die test een beetje oneerlijk.
Wat ik zou controleren en wat nog niet veel is genoemd, is batterijconditie en warmte. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijconditie en opladen. Als de batterij versleten is of iOS zegt dat prestatiebeheer wordt toegepast, zijn zware apps zoals Facebook precies waar je het merkt: schokkerig scrollen, vertraagde tikken, langzaam openen van berichten. Hetzelfde geldt als de telefoon warm is, wordt opgeladen, in een dikke hoes zit of in de zon ligt. Cache opschonen lost throttling niet op.
Voor een schonere test: start de telefoon opnieuw op, schakel de energiebesparingsmodus uit, laat hem afkoelen, gebruik normale wifi zonder VPN, open daarna Facebook en wacht een minuut voordat je gaat scrollen. Als het nog steeds slecht is maar andere zware apps prima werken, dan zou ik eerder de Facebook-app of de belasting van je account/feed de schuld geven dan de iPhone-opslag. Als alles op de telefoon traag aanvoelt, dan zijn opslag, batterijconditie of de leeftijd van de iPhone het grotere probleem. En sluit Facebook niet elke vijf minuten geforceerd af, want daardoor moet alles opnieuw vanaf nul worden geladen.