exFATの外付けドライブが突然読み取れなくなり、Windows で使用する前にフォーマットするよう求められています。重要なファイルが入っているので、何も失いたくありません。フォーマットする前に exFAT ドライブからデータを復旧する最も安全な方法は何ですか？
これが今起きたばかりなら、まず大事なのはドライブに触らないことです。そこに何もコピーせず、復元したファイルを同じ場所に保存せず、適当な修復ツールを実行せず、Windows や macOS に勧められてもフォーマットしないでください。exFAT では、削除されたファイルはすぐには消去されないことがよくあります。空き領域としてマークされるだけなので、別のデータで上書きされるまでは、データがまだ残っている可能性があります。
外付け SSD がまだ認識されているなら、修復作業をする前に復元を試すのがよいでしょう。Disk Drill はこの種のケースではまずまずの選択肢です。exFAT に対応しており、削除されたファイル、フォーマットされたボリューム、一部の破損ケースをスキャンできます。
より安全な進め方は次のとおりです。
- ドライブの挙動がおかしい場合、たとえば切断されたりフリーズしたりするなら、まずディスクイメージを作成し、実際の SSD ではなくそのイメージをスキャンしてください。
- ユニバーサルスキャンを実行します。
- 復元する前にファイルをプレビューしてください。写真、動画、文書などがプレビューで開けるなら、通常は良い兆候です。
- ファイルは別のドライブに復元してください。スキャン中の同じ exFAT ドライブには絶対に復元しないでください。
問題が破損、RAW ファイルシステム、「このドライブをフォーマットする必要があります」といったエラーなら、まだフォーマットをクリックしないでください。OS が通常どおりドライブをマウントできなくても、復元ツールがデータを読めることがあります。まず重要なファイルを取り出し、その後で修復や再フォーマットを考えてください。
クイックフォーマットも自動的に終わりというわけではありません。通常は各ファイルの内容をすべて消去せずにファイルシステム構造を再構築するだけなので、その後にドライブの使用を止めていれば、復元できる可能性はまだあります。完全フォーマットははるかに悪く、データを上書きするため、成功の見込みは大きく下がります。
長時間のスキャンを行う前に、SSD の健康状態も確認したほうがよいでしょう。Windows では CrystalDiskInfo がその用途に適しており、Disk Drill にもSMART 監視があります。再割り当てセクタや保留中セクタが大量に見られる場合、またはドライブが何度も消えたり、切断されたり、異音を立てたり、スキャン中に失敗したりする場合は、無理に触り続けず、代わりに専門のデータ復旧サービスを検討してください。
つまり、よくある exFAT のトラブルでは次のようになります。
- 間違ったフォルダを削除した？ はい、復元を試す価値があります。
- 外付け exFAT ドライブが破損した？ まずファイルを復元し、修復は後です。
- うっかりクイックフォーマットした？ まだ可能性があります。特に新しいデータが何も書き込まれていないならなおさらです。
- 復元前にフォーマットしようとしている？ だめです。先に復元し、必要ならその後でフォーマットしてください。
ファイルシステムも重要ですが、より大きな問題は、失われたデータが上書きされているかどうかです。すぐにドライブの使用をやめていれば、状況はかなり有利です。
ドライブがディスクの管理で正しい容量を表示しているかどうかは非常に重要です。Windows がフォーマットが必要だと言っていても、ディスクの管理で実際の容量が表示されているなら、通常は No Media、0 バイト、または極端に小さい誤った容量よりは良い兆候です。最初のケースは多くの場合ファイルシステムの損傷です。2 番目のケースは、エンクロージャー、コントローラー、またはドライブ自体が故障しつつあることを意味する場合があり、復旧ソフトは時間を無駄にしたり、さらに負荷をかけたりするだけかもしれません。
私は「最初に復旧、修復は後で」という助言には賛成ですが、ここで CHKDSK を使うのは特に慎重であるべきです。多くの人は読み取れない exFAT ボリュームを見ると、Windows が修復を勧めるため、すぐに chkdsk /f を実行します。ですが、それによってディレクトリエントリが変更されたり、孤立ファイルが発生したりする可能性があり、復旧前にはまったく望ましくありません。データが重要なら、まずイメージまたはクローンを作成し、そのコピーをスキャンしてください。Disk Drill は論理的な exFAT の問題には有効な場合がありますが、ドライブが切断を繰り返したり遅くなったりしているなら、元のドライブに何度も完全スキャンをさせるべきではありません。
また、ファイルシステムだけが問題だと決めつける前に、基本的なハードウェア確認も試してください。別の USB ケーブル、別のポート、ハブを避ける、そして 2.5 インチのポータブルドライブなら十分な電力が供給されているか確認してください。ファイルをすでに別の場所へコピーしていない限り、「使えるようにするためだけ」にフォーマットしないでください。安全な順序は次の通りです。正しい容量で認識されているか確認する、可能ならイメージまたはクローンを作成する、別のディスクに復旧する、その後でドライブを再フォーマットまたは交換する。
回転式の外付けHDD、SSD、小型のUSBフラッシュドライブのどれかによって、ソフトウェアスキャンをどこまで大胆に試せるかは変わります。故障し始めている通常のハードドライブは、スキャン中にさらに悪化することがあります。フラッシュドライブやSSDは、正常に見えていても突然オフラインになるコントローラーの問題を抱えていることがあります。もしファイルが本当に重要で、どこにもバックアップがないなら、最も安全な最初の一手は復旧アプリではなく、そもそもDIYを試してよいリスクなのかを判断することです。
@stellacadente のクローン作成／イメージ先行の方法には賛成ですが、見落とされがちな注意点があります。使用中のファイル分だけではなく、デバイス全体のイメージを保存できるだけの十分な空き容量が別の場所に必要です。2 TBのドライブなら、通常は保存先としておおよそ2 TBの空き容量を見込む必要があります。ドライブが安定していて正しい容量で表示されるなら、そのイメージをDisk Drillや別の復旧ツールでスキャンするのは妥当です。ドライブが何度も切断される、極端に遅くなる、カチカチ音がする、またはディスクの管理から消える場合は中止してください。何度も もう一回だけスキャン を繰り返すことで、復旧可能だったケースがさらに悪化してしまいます。
元のドライブでは、Formatをクリックしないでください。Initializeもしないでください。CHKDSKも実行しないでください。WindowsがボリュームはRAWだとかフォーマットが必要だと表示しても、それは単にWindowsがファイルシステムを正常にマウントできないと言っているだけです。それでも復旧ツールなら、以前のディレクトリ構造を読み取れたり、少なくともデータ領域からファイルを切り出せたりする可能性があります。ファイルを別のドライブに復旧して確認した後であれば、外付けドライブを消去して再フォーマットできますし、ハードウェア障害の兆候が少しでもあったなら、むしろ交換した方がよいでしょう。
Windows がフォーマットや修復のポップアップを何度も表示する場合は、間違ってクリックしてしまうのは思っている以上に簡単なので、取り外してください。Disk Drill やその他の復元スキャンを実行する前に、バックアップや同期アプリ、写真インポーター、「クリーンアップ」ツールを閉じて、バックグラウンドでドライブに書き込もうとするものがないようにしてください。