Mój zewnętrzny dysk twardy nagle nie chce się otworzyć w systemie Windows i wyświetla komunikat „Parametr jest nieprawidłowy”. Wcześniej działał, a ja martwię się o utratę znajdujących się na nim plików. Jakie są najbezpieczniejsze sposoby naprawy niedostępnego zewnętrznego dysku twardego lub odzyskania danych bez pogarszania sytuacji?
Nie formatuj jeszcze dysku, nawet jeśli Windows ciągle to sugeruje. To najważniejsze. Komunikat „Parametr jest nieprawidłowy.” może wyglądać tak, jakby dysk był martwy, ale bardzo często Windows po prostu nie potrafi poprawnie odczytać systemu plików. Dane mogą nadal tam być.
Unikałbym też od razu uruchamiania CHKDSK, jeśli masz tam pliki, na których ci zależy. Może pomóc później, ale może też utrudnić odzyskiwanie, jeśli system plików jest już uszkodzony.
Zacznij najpierw od podstawowych sprawdzeń:
- Użyj innego kabla USB.
- Wypróbuj inny port USB, najlepiej bezpośrednio na płycie głównej, jeśli to komputer stacjonarny.
- Podłącz dysk do innego komputera.
- Otwórz Zarządzanie dyskami i sprawdź, czy dysk nadal wyświetla się z prawidłową pojemnością.
Jeśli Zarządzanie dyskami nadal pokazuje dysk, a pojemność wygląda prawidłowo, to zwykle jest całkiem dobry znak. Oznacza to, że Windows przynajmniej nadal komunikuje się z urządzeniem.
Następnie sprawdź stan dysku, zanim bardziej go obciążysz. CrystalDiskInfo dobrze się do tego nadaje i jest darmowy. Jeśli masz już Disk Drill, on również ma wbudowane monitorowanie SMART. Zwróć uwagę na ostrzeżenia, takie jak realokowane sektory, sektory oczekujące lub inne poważne błędy SMART. Jeśli się pojawią, przestań używać dysku tak często, jak to możliwe, ponieważ może fizycznie ulegać awarii.
Do odzyskiwania plików użyłbym Disk Drill. To właśnie on uratował moje pliki, kiedy miałem taki problem.
Funkcja, której użyłbym najpierw, to Byte-to-byte Backup. Tworzy dokładny obraz dysku, dzięki czemu możesz skanować obraz zamiast wielokrotnie skanować faktyczny problematyczny dysk. To ma znaczenie, ponieważ każdy dodatkowy odczyt może być ryzykowny, jeśli dysk zaczyna się psuć.
Gdy już masz obraz, uruchom na nim Universal Scan. Jeśli dysk wydaje się zdrowy, możesz skanować go bezpośrednio, ale najpierw utworzenie obrazu jest bezpieczniejsze. Gdy skanowanie się zakończy, podejrzyj pliki przed ich odzyskaniem. Jeśli zdjęcia, dokumenty, filmy i inne pliki wyświetlają się poprawnie w podglądzie, to dobry znak. Odzyskaj je na inny dysk, nigdy z powrotem na ten, który zgłasza błąd.
Po skopiowaniu ważnych plików w bezpieczne miejsce wtedy zająłbym się opcjami naprawy.
- Jeśli Windows nadal rozpoznaje system plików, spróbuj użyć CHKDSK z
chkdsk X: /r, aby naprawić błędy logiczne. - Jeśli dysk stał się RAW, CHKDSK zwykle niewiele pomoże. W takim przypadku TestDisk może pomóc, ponieważ w niektórych sytuacjach potrafi odbudować uszkodzone partycje.
- Jeśli dysk wydaje się sprawny, a sam Windows działa dziwnie, uruchom SFC i DISM, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
- Są też rzadkie przypadki, w których separator dziesiętny w Windows powoduje dziwne zachowanie. Zmiana go z powrotem na kropkę pomogła niektórym osobom naprawić ten błąd, ale nie sprawdzałbym tego, dopóki nie wykluczy się oczywistych rzeczy.
Jeśli odzyskiwanie zostało zakończone i nic innego nie działa, szybkie formatowanie jest kolejnym rozsądnym krokiem. Jeśli po tym dysk działa normalnie, problemem było prawdopodobnie uszkodzenie systemu plików. Jeśli ten sam błąd wróci po formatowaniu, przestałbym ufać temu dyskowi i wymienił go.
Jednym obszarem, w którym bym nie eksperymentował, jest oczywista awaria sprzętowa. Jeśli dysk klika, rozłącza się i ponownie pojawia, znika z Zarządzania dyskami, jest wykrywany tylko czasami albo SMART pokazuje poważne ostrzeżenia, odłącz go. Na tym etapie profesjonalne odzyskiwanie jest zwykle bezpieczniejszą drogą.
Większość laboratoriów odzyskiwania najpierw oceni dysk i poda wycenę przed wykonaniem pracy. Wiele z nich ma też zasadę brak danych, brak opłaty. Z tego, co widziałem, odzyskiwanie logiczne często kosztuje około 300-600 USD. Jeśli dysk wymaga naprawy sprzętowej lub pracy w komorze bezpyłowej, koszt może wzrosnąć do 700-2,000+ USD, w zależności od uszkodzenia i pojemności dysku.
https://www.youtube.com/watch?v=_e4D_2bu8LE
Brakującym szczegółem jest to, czy dysk pokazuje poprawną pełną pojemność w Zarządzaniu dyskami, a nie tylko to, czy Windows przypisuje mu literę dysku. Jeśli widnieje jako „Brak nośnika”, 0 bajtów albo ciągle znika, to prawdopodobnie nie jest problem do naprawy po stronie Windows. Bardziej wskazuje to na obudowę USB, kabel, zasilanie albo sam dysk. W takim przypadku uruchamianie poleceń naprawczych to głównie męczenie uszkodzonego urządzenia.
Zgadzam się z ogólnym podejściem „najpierw odzyskiwanie, potem naprawa”, ale byłbym trochę bardziej stanowczy w kwestii CHKDSK: nie uruchamiaj go, dopóki nie masz drugiej kopii ważnych plików albo pełnego obrazu. CHKDSK ma przywrócić używalność systemu plików, a nie zachować każdy uszkodzony plik do odzyskania. Czasem pomaga, czasem przenosi uszkodzone fragmenty do folderów found, a czasem sprawia, że narzędzia do odzyskiwania widzą mniej struktury niż wcześniej.
Tanim sposobem, którego warto spróbować przed kupowaniem czegokolwiek, jest uruchomienie Linuksa z live USB i sprawdzenie, czy dysk montuje się w trybie tylko do odczytu. Nie instaluj Linuksa, po prostu uruchom go z pamięci USB. Jeśli Linux widzi foldery, skopiuj pliki na inny dysk i zostaw ten uszkodzony w spokoju, dopóki nie skończysz. Jeśli odmawia zamontowania albo wyświetla mnóstwo błędów wejścia/wyjścia, zatrzymaj się. To też jest cenna informacja.
Gdy twoje pliki będą już bezpieczne, wtedy możesz spróbować nudnych poprawek: usunąć i ponownie przypisać literę dysku, uruchomić CHKDSK, jeśli partycja nadal jest NTFS/exFAT, albo wykonać szybkie formatowanie i ponownie przetestować dysk, jeśli nie potrzebujesz już odzyskiwania danych z niego. Jeśli błąd wróci po czystym formatowaniu, nie ufałbym temu dyskowi zewnętrznemu w przypadku niczego ważnego, nawet jeśli przez jakiś czas wydaje się działać poprawnie.
Ukryta wada „naprawiania” tego polega na tym, że Windows może sprawić, że dysk znów będzie wyglądał normalnie, jednocześnie po cichu usuwając wskazówki, których użyłoby oprogramowanie do odzyskiwania danych. Dlatego pierwszy udany dostęp traktowałbym jako okno ratunkowe, a nie jako dowód, że dysk został naprawiony. Jeśli otworzy się choć raz, najpierw skopiuj rzeczy nie do zastąpienia. Nie zaczynaj porządkować folderów, usuwać śmieci ani próbować go „uporządkować” na tym samym dysku.
Małe zastrzeżenie do zwykłych porad: jeśli jest to fabrycznie zewnętrzny dysk, uważaj z wyjmowaniem samego dysku z obudowy zbyt wcześnie. Niektóre obudowy USB stosują nietypowe tłumaczenie sektorów, a niektóre dyski zewnętrzne mają szyfrowanie sprzętowe powiązane z płytką USB. Przeniesienie dysku bezpośrednio do SATA może sprawić, że dane będą wyglądały na jeszcze bardziej nieczytelne. Wypróbowanie innego kabla, portu lub komputera jest bezpieczniejsze przed rozbieraniem obudowy.
Nazwę to „naprawialnym” dopiero wtedy, gdy będziesz wiedzieć, z jakim problemem masz do czynienia. Jeśli Zarządzanie dyskami pokazuje prawidłowy rozmiar, a SMART wygląda czysto, może to być tylko uszkodzenie systemu plików i wystarczyć może odzyskanie danych, a następnie formatowanie. Jeśli dysk się rozłącza, klika, pokazuje 0 bajtów lub zawiesza cały komputer po podłączeniu, przestań traktować to jak błąd Windows. W tym momencie najbezpieczniejsza naprawa to brak jakiejkolwiek naprawy, dopóki pliki nie zostaną skopiowane lub zapisane w obrazie gdzie indziej.
Nie pozwól, aby Windows przez wiele godzin ponawiał te same nieudane odczyty.
Wiele osób pogarsza sytuację, dwukrotnie klikając dysk, czekając w nieskończoność, odłączając go, podłączając ponownie, a potem robiąc to samo jeszcze raz. Eksplorator jest do tego fatalny, ponieważ może próbować odczytywać miniatury, skanować foldery lub obliczać rozmiary, zanim w ogóle skopiujesz coś przydatnego. Jeśli dysk pojawi się choćby na chwilę, od razu zacznij od najważniejszych folderów i kopiuj je małymi partiami na inny dysk. Zdjęcia, dokumenty podatkowe, pliki do pracy, cokolwiek, czego nie da się zastąpić. Filmy, instalatory i śmieci zostaw na później.
Zgadzam się z radą „najpierw odzyskiwanie, potem naprawa”, ale byłbym ostrożny zwłaszcza z chkdsk X: /r. /r może zająć bardzo dużo czasu i intensywnie skanuje całą powierzchnię w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów. To jest w porządku w przypadku sprawnego dysku, który próbujesz naprawić, ale to zły pierwszy krok dla dysku, który może umierać. Gdy masz już obraz albo skopiowane pliki, jasne, spróbuj poleceń naprawczych. Wcześniej wolałbym użyć czegoś, co kopiuje przy niewielkiej liczbie ponowień, albo utworzyć obraz dysku i pracować na tym obrazie.
Więc tak, może dać się go naprawić, jeśli problemem jest tylko uszkodzenie systemu plików. Ale traktuj „The parameter is incorrect” jako sygnał ostrzegawczy, a nie jako właściwą diagnozę. Jeśli dysk pozostaje stabilny i pokazuje prawidłowy rozmiar, oprogramowanie do odzyskiwania danych albo narzędzie działające najpierw na obrazie, takie jak Disk Drill, może mieć sens. Jeśli znika, klika albo pokazuje dziwną pojemność, przestań testować go jak zwykły pendrive USB. Na tym etapie każda dodatkowa próba zużywa część pozostałej żywotności dysku.