Ho eliminato accidentalmente in modo permanente file importanti sul mio Mac mentre liberavo spazio di archiviazione, e non sono più nel Cestino. Ho bisogno di aiuto per capire il modo migliore per recuperare i file eliminati su Mac perché alcuni di questi documenti e foto sono davvero importanti e non ho un backup.
Lo tratterei come un problema in cui il tempo stringe, non come una causa persa. Svuotare il Cestino elimina il percorso di ripristino più semplice, certo, ma i dati grezzi del file potrebbero essere ancora lì finché macOS non li sovrascrive o l’SSD non cancella i vecchi blocchi tramite TRIM.
La prima cosa che farei è smettere di usare il Mac. Sul serio. Non installare nulla, non scaricare file, non spostare cartelle enormi, non eseguire aggiornamenti sulla stessa unità. Ogni scrittura riduce le tue possibilità.
1. Ricontrolla prima di entrare in modalità di recupero
Ho visto file sembrare eliminati quando in realtà erano solo stati spostati, nascosti o sincronizzati in qualche posto strano. Quindi controllerei di nuovo la ricerca del Finder, riaprirei il Cestino e mostrerei i file nascosti con Comando + Maiusc + .
Sembra una sciocchezza, ma questo passaggio fa risparmiare tempo quando il file si trova in una cartella rinominata o è finito in iCloud Drive senza che te ne accorgessi.
2. Guarda prima i backup e le copie sincronizzate
Se Time Machine era attivo, inizierei da lì prima di usare strumenti di recupero. Apri la cartella in cui si trovava il file, entra in Time Machine, torna a una data precedente all eliminazione e ripristinalo.
Poi controllerei iCloud. Vai su https://www.icloud.com e guarda in Eliminati di recente se avevi attiva la sincronizzazione di Scrivania, Documenti, Foto o iCloud Drive. Ho visto file sopravvivere lì quando in locale erano già spariti.
3. Controlla le istantanee APFS
Questo passaggio viene spesso trascurato. Apri Utility Disco, seleziona il volume Dati APFS principale e verifica se esistono istantanee create prima della scomparsa del file. Se ce n'è una, montala e copia il file mancante in un'altra posizione.
Non tutti i Mac avranno un'istantanea utilizzabile, ma quando c'è, è uno dei percorsi di recupero più puliti.
4. Scansiona l'unità con un software di recupero
Se backup e istantanee non danno risultati, passerei rapidamente a un software di recupero. Disk Drill è quello che consiglierei per primo alla maggior parte degli utenti Mac perché l'interfaccia è più facile da usare, funziona con le versioni attuali di macOS e l'anteprima dei file aiuta molto. Se l'anteprima si apre, almeno sai che il file non è danneggiato oltre il recuperabile.
Cosa farei:
Installa Disk Drill su un'unità esterna, se ne hai una.
Avvialo e seleziona l'unità da cui è stato eliminato il file.
Fai clic su Cerca dati persi.
Se chiede una modalità di scansione o recupero, scegli quella più adatta alla tua situazione e lascia che finisca. Non interrompere a metà perché i primi risultati sono spesso confusi.
Usa la ricerca o i filtri per nome file, tipo di file o percorso della cartella.
Visualizza l'anteprima di ciò che trova.
Seleziona ciò che vuoi recuperare.
Recupera su un'altra unità. Non sulla stessa unità interna del Mac.
Terrei nell'elenco anche R-Studio e Data Rescue. Sono validi, anche se risultano meno guidati. Vale la stessa regola indipendentemente dall'app che usi: scansiona l'unità di origine e salva i file recuperati in un'altra posizione.
5. Sapere quando fermarsi e inviarlo a un laboratorio
Non continuerei a insistere se l unità ha problemi hardware, il Mac ha subito danni da liquidi, l SSD appare in modo strano o non appare affatto, l app di recupero si blocca a metà scansione oppure i file sono abbastanza importanti da rendere dannosa anche una sola mossa sbagliata. A quel punto mi rivolgerei a un laboratorio di recupero dati.
I laboratori costano di più, sì. Tuttavia, quando è proprio l archivio di archiviazione a sembrare instabile, il fai da te diventa rapidamente rischioso.
La cosa più importante qui è la velocità. Non esiste una scadenza netta per il recupero dopo l eliminazione permanente. Sui Mac con SSD, TRIM insieme alla normale attività in background erode poco alla volta ciò che resta. Quindi controllerei prima i backup, poi le istantanee, e se quelli non funzionano avvierei subito una scansione.
Inizia con le cose che la gente di solito salta.
Controlla prima l’app stessa. Foto, Note, Pages e Word spesso mantengono una propria sezione Eliminati di recente. Anche Mail, se un allegato è stato rimosso da una cartella locale e non dalla casella di posta. Se il file era una foto o un documento, apri l’app prima di fare qualsiasi altra cosa.
Poi controlla la cronologia versioni nel cloud. Non Eliminati di recente di iCloud, @mikeappsreviewer lo ha già trattato. Intendo Dropbox, OneDrive, Google Drive e anche alcuni strumenti di sincronizzazione NAS. Molti conservano i file eliminati per 30 giorni, a volte di più nei piani a pagamento. La cronologia versioni salva spesso la situazione dopo errori di pulizia.
Se i file erano in Documenti o Scrivania, guarda su un altro Mac connesso allo stesso ID Apple. Ho visto eliminazioni sincronizzate arrivare con un po di ritardo. Prima attiva la modalità aereo sul secondo Mac, poi dai un’occhiata. Non è infallibile, ma vale 2 minuti.
Non sono del tutto d’accordo sugli snapshot APFS come primo tentativo fai da te per utenti normali. Utili, sì. Facili, non sempre. Se vuoi il percorso più rapido con meno complicazioni, controlla il cestino dell’app, la conservazione nel cloud, poi esegui un software di recupero.
Per il software di recupero file su Mac, Disk Drill è ancora una delle opzioni più semplici. La cosa principale è il supporto all’anteprima e l’ordinamento per tipo di file o vecchio percorso della cartella. Se trova il tuo file e l’anteprima è pulita, le probabilità sono migliori. Recupera su un’unità esterna, non sul disco interno del Mac. È lì che la gente sbaglia.
Se i file eliminati sono documenti di lavoro, controlla anche:
- Cartelle AutoRecovery di Microsoft Office
- Cartelle di recupero delle app Adobe
- File temporanei in ~/Library/Containers
- Allegati email riscaricabili dalla posta inviata
Questa guida è breve e più facile da seguire se vuoi un altro approccio al recupero file su Mac:
guida rapida al recupero file su Mac su Instagram
Se i file sono stati eliminati da un SSD interno giorni fa, le probabilità calano rapidamente. Se è successo oggi, smetti di scrivere dati ed esegui una scansione il prima possibile. Piccolo refuso qui, ma sì, il tempo conta davvero tantissimooo.
Una cosa che aggiungerei a quanto detto da @mikeappsreviewer e @cazadordeestrellas: controlla se i file sono stati eliminati da un disco esterno, scheda SD o chiavetta USB invece che dall’SSD interno del Mac. Questo cambia molto le probabilità. L’archiviazione esterna di solito ti dà una possibilità migliore perché TRIM e le continue scritture in background del sistema sono meno problematiche rispetto al disco interno.
Inoltre, non passerei troppo tempo a scavare in cose oscure di APFS a meno che tu non sia già a tuo agio con Terminale e volumi. Per la maggior parte delle persone, diventa una missione secondaria lol.
Quello che farei dopo:
- Controlla in Applicazioni > Utility > Terminale e vedi se il percorso del file viene ancora risolto con
lsse ricordi la cartella - Controlla nelle esclusioni privacy di Spotlight nel caso in cui la cartella sia stata nascosta dalla ricerca, non eliminata
- Se era un file multimediale, controlla gli elenchi dei file recenti/aperti di Final Cut, Logic, Foto, Anteprima o Adobe
- Se era un documento di lavoro, cerca nomi duplicati con termini come copia, salvataggio automatico, recuperato, temp
Se nulla di tutto questo funziona, usa Disk Drill per il recupero di file eliminati su Mac e scansiona l’unità interessata, ma salva i file recuperati da qualche altra parte. Questa parte conta più di quanto la gente pensi e ppl continuano comunque a sbagliarla.
Vale anche la pena leggere: i migliori consigli della community per recuperare file eliminati su Mac
Se è successo sull’SSD interno e sono già passati più di uno o due giorni, sarei realistico. Non senza speranza, solo molto meno indulgente.
