Limpei o cache do Facebook no meu iPhone na esperança de corrigir o carregamento lento, a rolagem travando e os atrasos ao abrir publicações, mas o aplicativo ainda está funcionando de forma lenta. Estou tentando descobrir se isso é um problema de armazenamento do iPhone, um problema do aplicativo do Facebook ou outra coisa que eu deva verificar em seguida.
Se o Facebook está ocupando vários GB no seu iPhone, não espere que um botão mágico de limpar cache resolva isso. Existem alguns tipos diferentes de armazenamento envolvidos, e apenas um método realmente apaga os dados locais do app.
Primeiro, o que realmente é excluído?
O conteúdo da sua conta do Facebook não fica armazenado apenas no telefone. Suas publicações, fotos, lista de amigos, mensagens e dados do perfil estão nos servidores do Facebook, então limpar os dados locais do app não exclui essas coisas.
A principal coisa a observar são os downloads de vídeos offline dentro do app do Facebook. Se você baixou vídeos para assistir offline, excluir e reinstalar o Facebook remove essas cópias locais. Você pode baixá-las novamente depois, mas elas não são a mesma coisa que o conteúdo normal do seu perfil.
As três opções no iPhone
Desinstalar App
Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone > Facebook e toque em Desinstalar App.
Isso remove o app em si, mas mantém seus Documentos e Dados no telefone. Depois de reinstalar, normalmente você continua conectado e suas configurações em sua maioria ainda estão lá. Isso pode ajudar com falhas do app, mas não resolve o problema de o Facebook ocupar uma quantidade enorme de armazenamento, porque os dados locais permanecem.
Apagar e reinstalar
Nessa mesma tela de Armazenamento do iPhone, toque em Apagar App.
Isso remove o app, o cache, os arquivos temporários e o banco de dados local do Facebook. Depois de reinstalar, o uso de armazenamento do Facebook deve cair bastante. Você precisará fazer login novamente, e todos os vídeos baixados para offline desaparecerão.
Se o objetivo é limpar totalmente o cache acumulado do Facebook, é esta opção que realmente faz isso.
Limpar o cache do navegador interno do Facebook
Abra o Facebook, depois vá em Menu > Configurações e privacidade > Configurações > Navegador e toque em Limpar ao lado de Cookies e cache.
Isso limpa apenas os dados dos sites que você abriu dentro do Facebook. Pode ajudar se os links estiverem se comportando de forma estranha ou carregando devagar, mas normalmente não libera uma quantidade significativa de armazenamento do iPhone por si só.
Por que o Facebook enche de novo
O Facebook armazena muito cache de propósito. Imagens pelas quais você rola, vídeos que reproduzem automaticamente e links que você abre podem deixar dados locais para trás, para que o app carregue mais rápido na próxima vez.
Então, se você limpar 2GB hoje e usar o Facebook normalmente amanhã, uma boa parte desse armazenamento pode voltar bem rápido. Você não consegue realmente impedir esse comportamento de forma permanente. Só pode limpá-lo de tempos em tempos.
Por que isso pode não corrigir um iPhone lento
É fácil culpar o cache do Facebook porque ele aparece no Armazenamento do iPhone, mas muitas vezes ele não é o verdadeiro problema de armazenamento.
Para a maioria das pessoas, é no app Fotos que o espaço realmente some. Vídeos antigos em 4K, sequências de fotos, capturas de tela duplicadas e fotos aleatórias que você nunca olha podem ocupar silenciosamente muito mais espaço do que o Facebook jamais ocupará.
O iOS também precisa de espaço livre para funcionar corretamente em segundo plano. Se o seu iPhone estiver quase cheio, ele ainda pode parecer lento mesmo depois de você limpar o cache do Facebook.
O que ajuda com o problema maior de armazenamento
Clever Cleaner não limpa o cache nem os dados do app do Facebook. Essa parte ainda precisa ser feita manualmente com as etapas acima.
O que ele ajuda a fazer é encontrar os arquivos de fotos e vídeos que realmente estão consumindo armazenamento. É grátis, sem anúncios e sem assinatura.
A aba Heavies organiza os arquivos do maior para o menor e mostra o tamanho exato de cada um. Isso facilita identificar vídeos antigos ocupando centenas de MB ou quase um gigabyte sem precisar rolar por toda a sua biblioteca.
A aba Similars agrupa fotos quase duplicadas e sugere uma Melhor Foto de cada grupo. Se você tem cinco versões da mesma imagem, pode limpar as extras rapidamente e ainda ver os tamanhos dos arquivos antes de excluir qualquer coisa.
Tudo funciona no dispositivo, então as fotos não são enviadas para um servidor externo.
A ordem prática
Apague e reinstale o Facebook primeiro se ele estiver travando ou ocupando uma quantidade absurda de espaço. Isso resolve o problema imediato do app.
Depois cuide da biblioteca do Fotos, porque normalmente é aí que está o maior ganho de armazenamento. Após excluir fotos ou vídeos, vá em Fotos > Apagados recentemente > Apagar tudo. Caso contrário, os arquivos ainda estarão lá e o armazenamento disponível pode não mudar muito ainda.
Se o telefone ainda tiver uma quantidade razoável de espaço livre, eu não continuaria tratando o cache do Facebook como o principal suspeito. Um app limpo ou reinstalado ainda pode parecer lento se o Facebook estiver carregando tudo do zero em uma conexão fraca, passando por uma VPN, em Modo de Pouca Energia ou lidando com uma atualização com bug do app. Rolagem travando pode estar relacionada ao armazenamento, mas atrasos para abrir publicações geralmente são problema de rede ou do próprio app.
Concordo com @mikeappsreviewer que apagar e reinstalar é a verdadeira opção de limpar tudo no iPhone, mas depois disso eu verificaria as coisas básicas antes de apagar mais arquivos. Teste o Facebook no Wi‑Fi e nos dados móveis separadamente. Desative temporariamente VPN/DNS com bloqueio de anúncios se você usa algum. Verifique se a Atualização em 2º Plano não está desativada para tudo, atualize o Facebook e depois reinicie o iPhone. Se o app ainda estiver lento enquanto Safari, YouTube, Instagram etc. estiverem rápidos, isso aponta mais para o próprio Facebook do que para o seu armazenamento.
O armazenamento passa a ser o problema mais provável quando o telefone inteiro parece sem espaço: atraso no teclado, câmera demorando para abrir, apps recarregando o tempo todo, iOS avisando sobre espaço ou apenas alguns GB livres. Nesse caso, limpar fotos e vídeos faz mais sentido do que ficar resetando o Facebook repetidamente. Mas, se só o Facebook estiver lento depois de uma reinstalação, eu pararia de tratar o cache como a solução e testaria primeiro a conexão e as configurações.
Limpar o cache não vai resolver um telefone com pouco desempenho. Se este for um iPhone mais antigo, o Facebook pode parecer pesado mesmo com bastante armazenamento, porque o aplicativo está constantemente carregando vídeos, comentários, anúncios, reações e atualizações do feed. Eu tentaria desativar a reprodução automática de vídeos nas configurações do Facebook e fechar outros aplicativos pesados antes de testar novamente. Se o Facebook Lite estivesse disponível no iPhone, isso seria mais fácil, mas não está, então a solução prática é usar o facebook.com no Safari por um dia. Se o Safari estiver mais fluido do que o aplicativo, a limpeza do armazenamento provavelmente não é o problema.
O cache provavelmente é o alvo errado agora.
Depois de uma reinstalação ou de apagar/reinstalar de verdade, o Facebook precisa reconstruir muitos dados locais de qualquer forma, então as primeiras sessões podem até parecer piores. Ele está baixando miniaturas novas, comentários, reels, anúncios e também dados de login/sessão de novo. Se você limpou tudo e logo em seguida avaliou enquanto rolava um feed movimentado, esse teste fica um pouco injusto.
O que eu verificaria e que quase não mencionaram é a Saúde da Bateria e o aquecimento. Vá em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento. Se a bateria estiver degradada ou se o iOS disser que o gerenciamento de desempenho está sendo aplicado, apps pesados como o Facebook são exatamente onde você percebe isso: rolagem travando, toques com atraso, abertura lenta de postagens. O mesmo vale se o celular estiver quente, carregando, em uma capa grossa ou no sol. Limpar o cache não vai corrigir limitação de desempenho.
Para um teste mais limpo, reinicie o celular, desative o Modo de Pouca Energia, deixe esfriar, use um Wi-Fi normal sem VPN e depois abra o Facebook e espere um minuto antes de rolar. Se ainda estiver ruim, mas outros apps pesados funcionarem bem, eu culparia mais o app do Facebook ou a carga da sua conta/feed do que o armazenamento do iPhone. Se tudo no celular parecer lento, então armazenamento, saúde da bateria ou a idade do iPhone são o problema maior. E não fique forçando o fechamento do Facebook a cada cinco minutos, porque isso só faz com que ele recarregue tudo do zero de novo.